Публичная оферта на использование платформы «Берег» для психологов (bereg.help)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) Индивидуального предпринимателя Нестеренко Артёма Даниловича, ИНН 623410543365, ОГРНИП 323623400034591 (дата регистрации ИП 04.08.2023), адрес: Рязанская область, г. Рязань, ул. Приокская, д. 30 (далее — «Платформа», «Оператор»), адресованной физическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим деятельность в области психологического консультирования (далее — «Психолог»).

1.2. Акцептом оферты является регистрация Психолога на Платформе и начало использования её функционала (ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта между Психологом и Платформой заключается договор на условиях настоящей оферты.

1.3. Платформа предоставляет Психологу программно-технические средства для ведения частной практики: онлайн-расписание и запись клиентов, проведение видеосессий, при наличии согласий — запись сессий, их расшифровку и саммари, карточку клиента с заметками, приём оплаты от клиентов.

2. Предмет договора

2.1. Платформа предоставляет Психологу право использования функционала Платформы (SaaS) на условиях оферты, а Психолог обязуется использовать его в соответствии с условиями и оплачивать услуги Платформы в порядке раздела 5.

2.2. Платформа не оказывает психологические услуги клиентам и не вступает в правоотношения по их оказанию. Психолог оказывает услуги клиентам самостоятельно, от своего имени и под свою ответственность.

3. Статус Психолога и его обязательства

3.1. Психолог самостоятельно отвечает за законность своей деятельности, наличие необходимой квалификации, а также за соблюдение требований к виду деятельности. Психолог самостоятельно определяет свой налоговый статус (индивидуальный предприниматель, самозанятый — плательщик НПД по Федеральному закону от 27.11.2018 № 422-ФЗ, иной) и исполняет налоговые обязанности самостоятельно, в том числе обязанность по выдаче клиентам кассовых чеков за оказанные психологические услуги.

3.2. Психолог гарантирует достоверность сведений о себе и квалификации, размещённых на Платформе.

3.3. Психолог обязуется получать от своих клиентов необходимые согласия (на обработку ПДН, включая специальную категорию, и на запись сессий) с использованием форм, предоставляемых Платформой, и не обрабатывать данные клиентов в нарушение закона.

4. Распределение ролей в обработке персональных данных

4.1. Психолог — самостоятельный оператор персональных данных своих клиентов в части содержания психологической работы (анамнез, заметки, диагностические гипотезы, саммари и т. п.). Психолог определяет цели и состав такой обработки и отвечает за её правомерность.

4.2. Платформа — оператор в части аккаунтов пользователей, организации записи, проведения сессий, приёма оплаты и обеспечения технической инфраструктуры. В части содержательных данных клиента Платформа осуществляет обработку по поручению Психолога в значении ч. 3 ст. 6 152-ФЗ, действуя в объёме и целях, определённых настоящей офертой и поручением.

4.3. Платформа обязуется: обрабатывать поручённые данные только в установленных целях; обеспечивать конфиденциальность, шифрование, разграничение и журналирование доступа, хранение на территории РФ; не передавать данные в сторонние и зарубежные сервисы; выполнять ИИ-обработку (расшифровка, саммари) на собственных серверах.

4.4. Психолог обязуется соблюдать требования 152-ФЗ как оператор содержательных данных своих клиентов, в том числе при необходимости подать собственное уведомление в Роскомнадзор об обработке персональных данных.

5. Оплата услуг платформы

5.1. Психолог оплачивает Платформе периодическую плату за право использования функционала (SaaS) по тарифам, размещённым на Платформе по адресу bereg.help (страница «Тарифы», /bereg/tariffs). Тарифы и порядок расчётов являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

5.2. Оплата клиентами психологических услуг поступает Психологу как исполнителю; Платформа в расчётах за сами психологические услуги не участвует и выступает лишь техническим средством приёма оплаты. Обязанность по фискализации (выдаче кассовых чеков клиентам) за психологические услуги исполняет Психолог в соответствии со своим налоговым статусом.

5.3. Тарифы, состав тарифных планов и порядок их оплаты публикуются на Платформе и могут изменяться Платформой с уведомлением Психолога в порядке раздела 8.

6. Права и обязанности Платформы

6.1. Платформа обязуется обеспечивать работоспособность сервиса, сохранность и защиту данных, поддержку Психолога.

6.2. Платформа вправе проводить плановые технические работы, уведомляя по возможности заранее; изменять функционал; приостановить доступ при нарушении оферты или закона.

7. Ответственность

7.1. Психолог несёт самостоятельную ответственность перед своими клиентами за качество и результат психологической работы, а также за соблюдение требований к обработке ПДН в части, относящейся к его деятельности как оператора.

7.2. Платформа несёт ответственность за работоспособность технических средств и за обработку данных в пределах своих функций (раздел 4) в соответствии с законом.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

8. Срок, изменение и расторжение

8.1. Договор действует с момента акцепта до его расторжения любой из сторон в порядке, предусмотренном офертой.

8.2. Платформа вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на bereg.help; продолжение использования означает согласие. О существенных изменениях Платформа уведомляет Психолога.

8.3. При расторжении договора Психологу обеспечивается возможность выгрузки данных в разумный срок, после чего данные удаляются с учётом требований закона и интересов клиентов. Данные клиентов, в отношении которых Психолог выступает оператором, передаются Психологу либо удаляются по его указанию с соблюдением прав субъектов ПДН.

9. Заключительные положения

9.1. Споры разрешаются по законодательству РФ; досудебный порядок — направление претензии по адресу электронной почты support@bereg.help.

9.2. Настоящая редакция оферты действует с даты её размещения на Платформе. Реквизиты Оператора: Индивидуальный предприниматель Нестеренко Артём Данилович, ИНН 623410543365, ОГРНИП 323623400034591, адрес: Рязанская область, г. Рязань, ул. Приокская, д. 30, email: support@bereg.help.